年轻消费群体崛起，非标商业如何投其所好？

在当下的消费市场中，年轻消费群体正以迅猛之势崛起，逐渐成为消费的主力军。他们的消费观念、行为和偏好与以往大不相同，追求个性化、体验式消费，注重社交和情绪价值，对新鲜事物充满好奇。这一变化给商业市场带来了新的机遇，尤其是非标商业，作为打破传统模式的创新商业形态，如何精准把握年轻消费群体的需求，成为其在市场中脱颖而出的关键。本文，飙马商业地产将深入剖析年轻消费群体的特点，并通过北京THE BOX朝外、阿那亚、檀谷等典型案例，探讨非标商业投年轻消费群体所好的策略。

年轻消费群体崛起，重塑消费格局

Z世代和千禧一代组成了当下年轻消费主力军，在中国，其数量颇为庞大。随着年龄增长，他们在职场站稳脚跟，收入增加，消费能力不断增强，在时尚、娱乐、餐饮等各领域，都成为消费主力，深刻影响着市场走向与品牌决策。

年轻群体消费观念发生显著变革。他们追求个性化，定制服装、个性饰品、定制电子产品备受青睐，借此彰显独特自我；热衷于体验式消费，音乐节、艺术展览、主题派对等活动，让他们享受体验过程，获得社交乐趣；悦己消费成为潮流，购买盲盒、手办，享受下午茶、SPA，满足自身情感需求。

消费行为上，他们高度依赖数字化工具，社交媒体成为获取商品信息的重要途径，电商平台与移动支付推动线上消费成为主流；社交对其消费影响巨大，网红、明星推荐易引发消费行为；追求即时满足，外卖、闪购等服务契合他们快节奏的生活。

年轻消费群体与非标商业的契合点

1、个性化与非标商业的独特定位。

年轻消费群体对个性化的追求与非标商业独特的定位不谋而合。非标商业通过独特的空间设计、创新的业态组合和个性化的品牌引入，能够为年轻消费者提供与众不同的消费体验，满足他们彰显个性的需求。例如，一些以潮流文化、小众艺术为主题的非标商业项目，汇聚了众多独立设计师品牌、手工艺品店、艺术工作室等，吸引了大量追求个性的年轻消费者。

2、体验式消费与非标商业的场景营造。

非标商业注重场景营造和体验式消费，这与年轻消费群体对体验式消费的热衷高度契合。非标商业项目通过打造沉浸式的消费场景，举办各类主题活动、文化展览、互动体验等，为年轻消费者提供了丰富多样的消费体验。例如，一些非标商业项目会定期举办音乐节、创意市集、艺术讲座等活动，让年轻消费者在购物的同时，还能享受到文化、艺术、娱乐带来的愉悦体验。

3、社交需求与非标商业的社交属性。

社交是年轻消费群体生活的重要组成部分，非标商业具有天然的社交属性，能够满足他们的社交需求。非标商业项目通常拥有宽敞的公共空间、舒适的休息区域、特色的餐饮场所等，为年轻消费者提供了良好的社交环境。此外，非标商业项目举办的各类活动也为年轻消费者提供了社交机会，他们可以在这里结识志同道合的朋友，分享消费体验和生活感悟。

非标商业如何投年轻消费群体所好？

1、空间设计与场景打造。

融合潮流元素与文化特色：非标商业项目在空间设计上应融入潮流元素，如涂鸦、街头艺术、时尚装置等，营造出充满时尚感和潮流气息的商业氛围。同时，挖掘和融入当地的文化特色，将地域文化、历史文化与现代商业相结合，打造具有文化底蕴和独特魅力的消费场景。例如，在具有历史文化底蕴的街区打造非标商业项目时，可以保留古老的建筑风貌，融入现代的设计元素和商业业态，让年轻消费者在感受历史文化的同时，体验到现代商业的活力。

打造互动式与沉浸式空间：为了满足年轻消费群体对互动式和沉浸式体验的需求，非标商业项目可以设置互动式的艺术装置、多媒体展示区、虚拟现实体验区等，让年轻消费者能够参与其中，与空间进行互动。此外，打造沉浸式的主题空间，如梦幻的童话世界、神秘的科幻宇宙、复古的怀旧街区等，让年轻消费者仿佛置身于另一个世界，沉浸在独特的消费体验中。

2、业态规划与品牌引进。

多元化业态组合：根据年轻消费群体的消费需求和兴趣爱好，非标商业项目应规划多元化的业态组合。除了传统的零售、餐饮业态外，增加文化艺术、娱乐休闲、运动健身、亲子教育等业态的比重。例如，引入独立书店、艺术画廊、手工工作室、电竞馆、瑜伽馆、亲子烘焙坊等业态，为年轻消费者提供一站式的消费体验。

引入小众与新兴品牌：年轻消费群体对新鲜事物充满好奇心，喜欢尝试小众、新兴的品牌。非标商业项目应积极引入具有创新性、个性化的小众品牌和新兴品牌，满足年轻消费者对独特商品的需求。同时，为这些品牌提供良好的发展平台，帮助它们成长和壮大。例如，一些非标商业项目设立了品牌孵化中心，为初创品牌提供场地、资金、运营等方面的支持。

3、营销活动与社群运营。

举办主题活动与快闪活动：非标商业项目可以定期举办各类主题活动，如音乐节、电影节、美食节、时尚秀等，吸引年轻消费者的关注和参与。同时，开展快闪活动，邀请知名品牌、网红品牌开设快闪店，推出限量版商品、限时优惠活动等，制造话题和热点，激发年轻消费者的购买欲望。

建立线上线下社群：利用社交媒体平台建立线上社群，聚集年轻消费者，通过发布有趣的内容、举办线上互动活动、分享优惠信息等方式，增强与年轻消费者的互动和粘性。同时，在线下举办社群活动，如会员聚会、主题派对、手工课程等，让年轻消费者在现实生活中进行交流和互动，形成良好的社群氛围。

4、数字化运营与服务创新。

数字化营销与精准推广：利用大数据、人工智能等技术，对年轻消费群体的消费行为和兴趣爱好进行分析，实现数字化营销和精准推广。通过社交媒体广告、搜索引擎营销、内容营销等手段，将非标商业项目的信息精准推送给目标年轻消费者，提高营销效果和转化率。

提供便捷的线上服务：为了满足年轻消费群体对便捷性的需求，非标商业项目应提供便捷的线上服务，如线上预订、线上点餐、线上购物、线上支付等。同时，建立智能化的客服系统，及时解答年轻消费者的疑问和问题，提供优质的客户服务。

非标商业案例分析

1、北京THE BOX朝外。

北京THE BOX朝外坐落于朝外商圈，其前身为昆泰商城，经改造后总占地面积超10万平方米。项目精准锚定15 - 29岁的新生代青年，将社交需求置于首位，全力打造充满活力与潮流感的年轻力中心。

在空间设计上，THE BOX朝外极具巧思。深灰色的外立面搭配鲜艳的城市彩绘，工业风与潮流感完美融合，给人强烈的视觉冲击。户外滑板场和篮球场的设置，打破传统商业空间局限，年轻人可自由穿梭其中，享受运动与购物相结合的独特体验。还有可举办品牌发布、策展走秀、快闪零售等活动的公共空间，为品牌与年轻消费者搭建了展示与交流的平台。

业态规划方面，80%入驻项目的品牌均为北京首店，涵盖潮流、运动、艺术、生活方式等多个领域，像创意潮流集合店BadMarket、街头文化潮牌Boneless等。自试营业以来，THE BOX朝外已举办上百场展览、发售、品牌活动以及社群活动，线下客流总人数接近百万人次，社群活动参与者达2.25万人次，成功吸引年轻消费群体，成为北京潮流文化新地标。

2、阿那亚。

阿那亚位于河北秦皇岛昌黎县黄金海岸，从普通海边度假楼盘成功转型为非标商业和文旅地产典范，深受年轻群体喜爱。

空间设计简洁现代，与海边自然风光完美融合。标志性的孤独图书馆由直向建筑事务所设计，面朝大海，洁白建筑在蓝天碧海映衬下纯净美好，内部开阔，木质书架与舒适阅读区营造宁静氛围，年轻人可在此伴着海浪阅读，找寻内心宁静。阿那亚礼堂线条简洁，白色外观宛如艺术殿堂，是婚礼佳地与打卡圣地，实现建筑、自然与生活的交融。

业态规划丰富多元，单向空间书店由青山周平设计，保留混凝土外立面，搭配深色木饰面，“盒子”错落分布，趣味十足，还定期举办文化讲座等活动。艺术展览空间汇聚前沿艺术，激发年轻群体对艺术的探索。餐饮有融合本地海鲜的特色餐厅和异国风味西餐厅，满足多样口味。

阿那亚通过丰富活动吸引年轻客群。一年一度的戏剧节，吸引国内外戏剧团队和艺术家，带来精彩演出、工作坊和论坛，让年轻消费者沉浸戏剧魅力。音乐节邀请众多知名音乐人和乐队，涵盖多种音乐风格，为年轻乐迷打造音乐盛宴。这些活动充实年轻群体精神生活，提供社交契机。线上线下社群平台方便交流分享，增强用户粘性和归属感，使阿那亚成为活力社区。

3、北京檀谷。

北京檀谷位于门头沟区潭柘寺镇，处于两座4A级景区之间，由京投发展打造，是融合多元业态的综合性项目，定位“城市山居，学园市镇”。

空间设计巧妙利用自然山水，慢闪广场借场地高差丰富层次，室内外空间交融，营造活力商业氛围。三克映画檀谷店以《忠犬八公的故事》中火车站为灵感，尖顶搭配复古砖墙，半户外天井影厅入口独特，提供餐影一体体验，餐厅和茶室充满南洋风情。单向空间由庄子玉设计，呈U字型布局，通高吧台与步梯为视觉中心，二层设阅读区，独特屋顶和自然元素融入设计，让消费者逃离城市喧嚣。

业态布局亮点突出，入驻超30家商户，包含多家首店，多为山系生活旗舰店和主理人店铺。文化领域，单向空间藏书丰富，常办文化活动；JOY Land乐园以黑胶唱片和音乐文化为主题，集多元内容于一体，是音乐爱好者聚集地。餐饮汇聚各地特色美食，满足不同口味。零售有复古美学空间goodone旧物仓，展示近百年旧物，让消费者感受复古生活美学；骑行文化品牌店为骑行爱好者提供服务，满足年轻群体对户外运动和潮流生活追求。

营销活动与社群运营紧密结合，全年举办特色活动。“户外生活节”“骑行嘉年华”等结合周边“门头沟最美天路”，吸引骑行爱好者，设置配套服务打造“骑行+”消费场景。“山里红市集”汇聚特色好物，FIRST惊喜电影展、“回声·山谷音乐周”带来视听盛宴，带动客流和销售额增长。夏日夜经济活动串联夜食、夜娱等场景，吸引年轻消费者。线上利用社交媒体吸引关注互动，线下通过会员制度、主题聚会等增强消费者交流与归属感，针对骑行爱好者建社群，促进相关业态消费。

结语：年轻消费群体的崛起为非标商业带来了前所未有的发展机遇。通过对北京THE BOX朝外、阿那亚、檀谷等案例的剖析可以看出，非标商业要想投年轻消费群体所好，需在空间设计、业态规划、营销活动和数字化运营等多方面发力。只有全方位满足年轻消费群体在个性化、体验感、社交互动等方面的需求，非标商业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，持续引领商业创新发展，构建起与年轻消费者深度共鸣的商业新生态，实现商业价值与社会价值的双赢，共同塑造未来消费市场的新格局。

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